情報収集と整理：AIに何を尋ねるかが鍵
社内戦略書を作成するには、まず企業の現状や将来のビジョン、目標、戦略に沿った情報を集めておく必要があります。AIに「今後の5年間の事業戦略をまとめて」と尋ねても、何の根拠もない回答は出ません。そのため、事前に以下の情報を整理しておくと、AIの出力がより正確になります。
- 事業の現在の状況（売上、市場占有率など）
- 将来のビジョンや目標（例：2028年までに国内市場で10％占有率を達成）
- 競合の動向
- 技術やAIの活用可能性
この情報をAIに提示することで、出力がより現実的で具体的になります。たとえば、「2028年までに国内市場で10％占有率を達成するための戦略」と尋ねると、AIはそれに沿った内容を提案してくれます。
AIプロンプトの作り方：「何をすべきか」を明確に
AIに社内戦略書を作成させる際には、プロンプトに「何をすべきか」を明確に書くことが大切です。例えば、「社内戦略書を作成してください。戦略のポイントは、AIを活用した業務改善と、新規事業の開拓です」というように、目的を伝えるとAIが適切な内容を出力してくれます。
また、AIは「戦略書」という形で出力してくれるため、読者にわかりやすくするために、構成や見出しを明確にすることが重要です。以下に、具体的なプロンプト例を示します。
AIに尋ねる文例：
「社内戦略書を作成してください。戦略のポイントは、AIを活用した業務改善と、新規事業の開拓です。戦略書には、現状分析、目標設定、実行計画を含めてください。」このように、目的や構成を明確にすることで、AIが適切な内容を出力してくれます。
AIの出力を検証・改訂：社員のチェックが不可欠
AIが作成した社内戦略書は、必ず社員のチェックを受ける必要があります。AIは情報の正確性を保証してくれるわけではありません。そのため、作成した内容が実際の状況と合致しているか、論理的な整合性があるかを確認することが大切です。
たとえば、「AIが提示した戦略書に、新規事業のリスク分析が不足している」と感じたら、その部分を追加する必要があります。AIは「何をすべきか」を提案してくれるかもしれませんが、最終的な判断は人間が行う必要があります。
場合によってAIの使い方が変わる：状況に応じたアプローチ
AIの使い方は状況によって異なります。たとえば、すでに戦略書の骨子がある場合は、AIに「この戦略書を完成させ、実行計画を追加してください」と尋ねると、AIがその部分を補完してくれます。一方で、戦略書の作成が初めての場合は、AIに「戦略書のテンプレートを作成してください」と尋ねると、構成や見出しの例が得られます。
また、AIは「戦略書の例」を提示してくれるため、それをもとに自社の戦略書を作成する際の参考にもなります。しかし、その例はあくまで参考であり、自社の状況に合わせて調整する必要があります。
よくある誤解
AIは戦略書を作成するためのツールであり、最終的な決定を下すのは人間です。そのため、以下の誤解に注意が必要です。
- AIが戦略のすべてを決定する：AIは情報の整理や提案を行うツールであり、最終的な決定は人間が行います。
- AIが常に正しい情報を提供する：AIは学習データに基づいて回答しますが、すべての情報が正確ではありません。
- AIが社内戦略書の完成形を提供する：AIはテンプレートや提案を提供しますが、最終的な書式や内容は人間が調整します。
まとめ
- AIを活用して社内戦略書を作成する際には、事前に情報を整理しておくことが重要です。
- プロンプトに「何をすべきか」を明確に書くことで、AIの出力がより正確になります。
- AIの出力を人間がチェックし、必要に応じて改訂することが不可欠です。
よくある質問
Q1: AIに社内戦略書を作成させると、社員の仕事は減るのでしょうか？
A: AIは作業を補助するツールであり、社員の仕事は減るどころか、より戦略的な作業に移行できます。AIが提案した内容を社員が検証・改訂することで、業務の質が向上します。
Q2: AIの出力が不正確な場合、どうすればいいのでしょうか？
A: AIの出力を人間がチェックし、不正確な部分は修正します。AIは情報の整理や提案を行うツールであり、最終的な判断は人間が行います。
Q3: AIに社内戦略書を作成させても、業務に応じたカスタマイズは可能ですか？
A: はい。AIに「自社の状況に合わせて戦略書を作成してください」と伝えることで、カスタマイズされた戦略書が作成できます。AIは自社の状況を理解し、それに沿った内容を提案します。
